高品質な輸入代行・OEM
を実現します。

個人輸入の代行と小ロットフルオーダーOEMを強みを持ち、 アメリカ、ヨーロッパのお客様にもご利用いただいております。

中国の輸入代行業者で
信頼のおけるパートナー
をお持ちですか?

小ロットに対応していない。
難易度が高いと断られた。
輸入品の品質が安定しない。
対応が遅く言葉が通じない。

そんな悩みに、杭州インポートサービスはお応えします。

お問い合わせはこちら

杭州インポートサービスとは?

杭州は、アリババの本社がある中国を代表する先進都市です。近年急激に成長し、世界中からその先進的な街づくりや、先進企業を訪ねて、世界中から査察団が訪れています。
杭州インポートサービスは、その先進とし杭州の一角にある、取扱量年間約3,000トンの取引実績を誇る杭州を代表する輸入代行業者です。

品質にこだわった
個人輸入代行サービス

なぜ中国輸入はこんなにも難しいのか?中国から商品を輸入する際、最大のネックになるのが品質です。

全く違う商品が届く、写真と現物が同じには思えない、商品が最初から傷んでいる……
こんなことが当たり前に起こります。これでは、商品が届いてもお客様はがっかりしてしまいます。
こんなことはできるだけ避けたいものですが、中国で商品を購入するということは、このような検品問題に必ず直面することになります。輸入品だからということではなく、
中国人が中国で買い物をした時にも当たり前に見られる光景なのです。

これは日本ではありえないことです。中国では、普通に買い物をしたらこんな商品が届くのはごくごく当たり前で、返品交渉もごくごく日常茶飯事です。
ですから、日本にいながら安定した商品を手に入れ、お客様にお届けするには、信頼できる中国のパートナーが必要になります。

わたしたちが
責任をもってお届けします。

会長
茹佳(ジョ・カ)

もともとコーセーに勤務しており、日本への留学経験があります。
そのため日本語が堪能で、日本品質についても深い理解があります。
輸入代行サービスが拡大することをいち早く察知し、2012年にコーセーを退職し、杭州インポートサービスを立ち上げました。

社長
丁明華(チョウ・メイカ)

ITエンジニアとして起業を目指していましたが、茹の事業をバックアップする形で代行サービスの自動化に尽力しました。
そのITスキルが買われて社長に就任いたしました。現在当社で使用しているシステムは、ほとんどが丁が自ら開発したもので、現在も日々更新しています。

日本法人代表
高山知浩

長年中国輸入ビジネスに携わってきました。茹に輸入代行を依頼したことから親交が深まり、取引実績から日本法人の代表を務めることになりました。
お客様からは、窓口が日本人なのでコミュニケーションがしやすい、わざわざ中国まで行かなくても直接会えるので安心と、評判です。

高品質でお届けする
サービスの流れ

私たちの検品の様子を少しご紹介します。
中国で通用する商品と日本で通用する商品は、質がぜんぜん違います。
日本品質の目を持っている検品担当者がいなければ、安心して輸入することはできません。
私たち杭州インポートサービスは、日本品質を見分ける目を持っています。

1.お客様からの注文

日本のお客様から輸入して届けて欲しい商品の注文を頂きます。淘宝(タオバオ)や阿里巴巴(アリババ)、天猫(Tmall)など中国通販サイトの商品であればどんな商品でもご注文いただくことができます。なお、お客様とのやり取りはすべて日本語となります。チャットワーク(Chatwork)やウィチャット(WeChat)などのインターネットツールを使ってお客様の対応をさせて頂いております。日本語が堪能な会長の茹の他、日本語検定の資格を有するスタッフが丁寧に対応しますので、中国語が分からなくてもご安心ください。

※「こんな商品が欲しい」「日本に流通しているが、通販サイトでの商品の探し方が分からない」などのお客様につきましては、商品リサーチサービス(有料)も提供しております。「問い合わせ先」からお気軽にお問い合わせください。

2. 中国の販売業者へ商品の発注

日本のお客様からの注文を受け、私たち中国のスタッフが商品の発注を代行します。商品の仕様や外装などインターネット上では詳しく知ることのできない情報もありますが、その場合は弊社スタッフが中国語で直接販売業者まで問い合わせをします。販売業者への詳しいヒアリングを徹底することで高品質な仕入れを可能としています。

3. 商品の受け取りと管理

発注後、数日で杭州にある倉庫に商品が届きます。

※商品はすべて棚で管理されます。中国では地面に直接商品を置いて管理することもよく行われますが、梱包にホコリや傷がつかないよう棚で管理します。

4. 検品作業

到着した商品を検品していきます。すべての商品を開封し、注文した商品と届いた商品が同じか、壊れていないか、日本品質として問題はないかを一つ一つチェックしていきます。
届いた商品はすべて開封します。お客様の注文次第で同じ商品が何百個、何千個と届くこともございますが、抜き打ちでチェックするのではなく、すべての商品を開封してチェックします。
次に、注文した商品と届いた商品が同一のものであるかを確認します。
今回は青いドレスを発注したので、同じ商品であることを無事確認できました。
糸がほつれていることもよくあって、ひどいものは返品をします。
小さなホツレなど工場で補修可能なものであれば、弊社の工場にて直接縫製し直すこともあります。
壊れていないかなどの機能面もすべての商品について確認します。
商品はすべて開封して、壊れていないかなど確認します。このリュックの写真はすべてのファスナーが問題なく機能するかをチェックしているところです。
よくあるのが少し硬いというものですが、そういうものは日本品質ではないので、すべて返品処理をして日本に送らないようにします。

5. 空輸

こうして厳しい検品を通った、日本品質としてふさわしい商品だけを日本にお届けしています。

私たちが責任を持って
検品しています。

私たち杭州インポートサービスは、検品の品質では絶対に妥協をしません。 日本のみなさんに気持ちよく中国の商品をご利用いただきたいからです。
私たちが自信を持ってお届けする日本品質の商品を、
安心してお客様にお届けください。

小ロット・フルオーダー
OEMにも対応!

杭州インポートサービスでは、他の輸入代行業者で断られたご要望にもお応えできます。ロットが少なすぎる、オーダーが細かすぎる、価格が折り合わない……このような理由でOEMを断念された方は、一度当社にお問い合わせください。日本人の担当者が、詳細をヒアリングさせていただいたうえで対応可能か検討させていただきます。

OEMの場合、どの工場に依頼するか、どのように品質を上げるか、どの素材にするか、デザインはどうするのか等、企画面のバックアップがより重要になります。日本で企画を練って中国に発注しますが、日本品質で仕上げるのにはかなりの労力とノウハウを要します。
日本品質を実現するために、納期と品質のバランスを考えて、中国で作るものと日本で作るものを合わせたハイブリッドな商品開発等、品質のために手間を惜しみません。『驚きのコストで最高の品質を実現したい』そう思って常に挑戦を続けています。

OEMのご相談はお気軽にお申し付けください。もちろん大ロットのご要望にもお応えします。

お問い合わせはこちら

お客様の声

「トップバイヤーならではの丁寧な気配りとスピーディな対応」

BHBトレーディング 代表 横田真一 様

会長の茹さんは、過去日本企業に勤めていたそうで、日本語がとても堪能ですね。
主にやり取りをしてくださっていますが、非常にコミュニケーション能力が高く、日本の文化にも詳しく、まるで日本人とやり取りをしているようで驚かされます。私自身、中国輸入ビジネスを始めるにあたって中国語が全くできないということが不安要素の一つでしたが、彼女のおかげで今はそうした不安も一切なくなりました。
また、彼女自身が中国商品を日本へ輸出しているバイヤーだということもとても安心できますね。商品リサーチや実際に日本で商品を発送する際に困ったことがあっても彼女自身のバイヤーとしての経験が豊富だからこそのベストな見解をしてくれるのでとても信頼できます。
利用していてその丁寧さとスピ―ディさは、他の業者さんと比べて圧倒的な違いがあり、満足しています。他の業者さんをいくつも利用しましたが、杭州インポートサービスさんほど満足できるものに出会ったことがありません。

「杭州インポートサービスさんを利用して」

石澤雅子 様

オリジナル商品の製作には工場との綿密なやり取りが発生するものです。
このやり取りをしくじるととても日本では流通させることが叶わない粗末な製品が出来上がってしまいます。
杭州インポートサービスでは、中国にある工場との緻密な打ち合わせでこれをしっかりとクリアの上、製品の細かい色見の調整や質感を出してくれます。日本のクオリティと何ら遜色ないと言って良いと思います。

日本支店の代表を務める高山さんが定期的に開催している勉強会があり、会長の茹さんそこにもよく顔を出されています。直接顔を見て仕事ができるのも良いです。高山さんの存在も大きいですね。国を跨ぐビジネスなのでやはり間に日本人が一枚かんでくれていると安心感があります。
現地での仕入れツアーが開催されていのも良いですし、現地での仕入れや価格交渉などもしてくれるのでビジネスをするにはこれ以上ないとてもいい環境ですね!杭州インポートサービス、お勧めできます。

「とにかくレスポンスが早く仕事熱心ですね。現地の工場とも細かい交渉をしてくれてとても助かっています。」

宮本佳周 様

日本でも休日にLINEで仕事の連絡が来るのは嫌がるところですが、杭州インポートサービスではとにかくスピードを最重視して中国版LINEであるウィチャットを採用しています。
普通はどの輸入代行会社でもPCでのSkypeやチャットワークがメインかと思いますが、全く早さが違いますね。中国とは時差も1時間しかないですし、ほぼ日国内の人と仕事しているような錯覚すら覚えます。

とにかく会長の茹さんは仕事熱心ですね。オリジナル商品を作るにしても、ロット数が少ないという理由で他で断られた製品も、なんと現地の工場と直接交渉してくれたり、別の業者を探してくれたりして、いたれりつくせりでした。小ロットでもオリジナル商品の製作を引き受けてくれたのでとても良い商品ができました。本当に感謝しています。
ここまで仕事熱心に対応してくれる業者さんは他にはないと思います。一度サービスを受けてみたらよくわかるでしょう。

料金表

項目 ゴールド会員 プラチナ会員
自宅配送プラン Amazon / FBAプラン
会費(月額) 10,000円(税別) 20,000円(税別)
Amazon / FBA対応
(新規出品のみ)
※相乗り出品は不可。
ラベル貼り 30円 / 1枚
無在庫直送 10元 / 1件
自宅への配送
Amazon倉庫直送 30元 / 1箱 無料
アパレル縫い付け 6元 / 1個
商品セットサービス 3元 / 1箱 無料
買付手数料(ネット) 7%
買付手数料(現地市場) 10%
中国国内送料 実費
中国国際送料(佐川)
容積重量 / 6000 ※2
21-50kg 23元
50-100kg 19元
100kg~ 17元
箱代 × 2元 / 1個
商品リサーチ 10元 / 1箱
翻訳サービス × 中国語⇒日本語
200元 / 1,000文字
日本語⇒中国
220元 / 1,000文字
アテンドサービス ※3 1,000元 / 1日 800元 / 1日
商品撮影代行 写真 10元(5枚~)
/ 1カット
写真 6元(5枚~)
/ 1カット
モデル使用 600元~
/ 1日 ※4
モデル使用 500元~
/ 1日 ※4

※1 外国為替は、みずほ銀行公式サイトによる外国為替公示相場(TTS)を用いて計算しています。詳細についてはこちらをご覧ください。

※2 容積重量については、他社運営サイトによる解説をご確認ください。容積重量と実重量の違いについてはこちらをご覧ください。容積重量の詳細な計算方法はこちらをご覧ください。

※3 宿泊料や交通費などはお客様負担させていただきます。

※4 時間当たりの手配も可能ですのでお気軽にご相談下さい。

杭州インポートサービス
にお任せください。

日本法人代表の高山知浩です。私たちはみなさんの最高のパートナーとなれるよう、品質にこだわりをもって輸入代行・OEM業務に従事いたします。すでにパートナーをお持ちでも、比べてみるという意味で一度お問い合わせください。必ずご満足いただけることと思います。

杭州インポートサービス
日本法人代表取締役 高山 知浩

お問い合わせ

下記フォームに必要事項をご入力の上、送信ボタンよりお問い合わせください。
お問い合わせ内容が確認でき次第、順番にご対応いたします。

お問い合わせ種別